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Les billets de cinéma sont transmis par mail à l'adresse ayant servi à passer la commande directement - le délai de livraison de ces billets à compter de la validation du paiement est de 10 jours ouvrés.

Les billets de parcs d'attraction sont selon les possibilités transmis par mail ou le cas échant par voie postale, le délai de livraison est de 15 jours ouvrés à partir de la validation du paiement